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　　在11月14日的专题演讲中，复星、腾讯、美团、谷歌、华为等企业释放了这些重要信号，让我们一起来了解一下吧！

　　产业变革与高质量发展

　　疫情防控常态化下，如何做好旅游及相关产业的高质量发展，具有重要意义和深远影响。如何用共荣的眼光看文旅，突出文化内容和特色，全力创造IP的新价值，是需要我们共同探讨的问题。

　　复星国际全球合伙人、复星旅游文化集团董事长兼首席执行官钱建农认为，大的危机一定会带来大的机遇，未来的5-10年是中国文旅产业投资和扩张的黄金期，无论是国内谈得最多的“双循环”，还是从全球来看“人民币升值”与“危机带来的机会”，都说明我们正面临机遇。但同时，我们也面临着运营能力缺乏、品牌影响力弱、产品同质化与文旅结合较弱等问题与挑战。

　　美团副总裁陈荣凯表示，未来旅游业高品质的发展，是更加本地化生活，形成和本地居民共享的产业发展格局。他提出，由于全球疫情影响，境外高端旅游消费形成回流，在未来2-3年内，这部分高端消费回流是国内旅游业提升品质的有利契机，将带动国内旅游业上一个更新的台阶。从美团的大数据显示，国内旅游行业已发生变化——游客的本异地消费更加融合。对此，旅游从业者应打造提升整体城市品质，服务好本地居民才能吸引更多的外地游客。

　　谷歌大中华区总裁陈俊廷认为，2020年是极具挑战的一年，而旅游业又是面临挑战最大的行业之一，在恢复的过程中，一些变革正在发生。这是一场重塑旅游业与消费者关系的变革，也是一场新常态满足消费者旅游新需求的变革，更是一场科技发展推动产业升级的变革。通过各种数据和趋势，我们可以发现消费者针对旅游需求的三个新趋势：一是灵活的预定保证，二是提供疫情相关的健康信息，三是个人定制化服务。

　　产业变革与创新发展

　　今天的中国，整个消费市场已经从培养用户的消费习惯转向升级创新产品与服务，在这个过程中，旅游作为一种非常重要的消费场景，正在被越来越深入地挖掘......

　　腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣就“数字文旅”话题展开分享。她认为，数字文旅时代是一个以“科技+创意”为核心的新发展阶段。旅游的发展在数字化的进程中有三大变化和六大体验：通过“旅游+创新供给”的方式，让美丽的风景变成更好的美丽体验；通过创意+创新内涵的方式，形成文化创新和新文旅IP的价值；通过科技+创新的手段，让数字动能促进产业的升级。此外，还有新用户、新体验、新消费、新业态、新治理、新生态六大变化的整体打造和服务。如何把握新文旅时代的机遇？她提出了16字口诀——高效连接、创意传承、创新转化、融合共生。

　　北京环球度假区总裁、总经理苗乐文提出，随着生活条件的改善，人们希望能和家人一同得到更多的娱乐体验，所以越来越多的人走向主题公园。中国主题公园有以下几点发展趋势：一是沉浸式体验，让游客有意犹未尽的感觉；二是为游客提供一站式旅游目的地；三是数字化，用技术提升经历和体验的愉悦程度；四是提高与当地文化的关联性和相关性。

　　华为文旅行业首席专家朱洪波认为，如何把文化和旅游结合起来，做到以文促旅、以旅彰文，这是所有人共同努力的目标。随着众多旅游企业和单位积极拥抱互联网，拥抱新科技，旅游行业越来越多朝着技术密集型行业转化。在游客得到酷炫的数字化、智慧化体验的背后，离不开一个稳定可靠的网络。对此，朱洪波分享了许多华为在文旅行业的成功案例和相关工作，希望共建繁荣的文旅市场。