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　　微风拂过湘湖面，荡起微微涟漪，又徐徐撩拨起岸边垂柳，携着满满绿意轻抚起游人面庞。此时此景，最适合秋日的对话谈心。

　　10月22日，湘湖驿·潮起——湖山广场站迎来了杭商传媒副社长李洁，“气质美如兰，才华馥比仙”，文字的故事在这位才女身上铺展开来。

　　写杭州的故事 采访了500多位名人

　　杭州之于李洁，是家乡，是事业场，更是可以恣意泼墨的天地。生于斯，长于斯，怀着对家乡深厚的眷恋，李洁获得香港中文大学视觉文化研究硕士学位后，选择回到杭州。

　　毕业后，李洁入职杭商传媒，从此笔耕不辍，用文字记录故乡的创新发展和诗意情怀。在这里，创新创业者的故事层出不穷。8年来，她采访了超过500位与杭州有关的专家、学者、企业家、创业者、文化名人，撰写了大量人物报道。其中，不乏开元旅业集团创始人陈妙林、教育家叶翠微、主持人叶峰等知名人物。

　　“他们都是有故事的人。”在李洁眼里，无论是各行各业的精英，还是平凡的小人物，都是典型人物，他们的故事可以反映社会热点，契合时代特征，体现普世价值。比如她采访了一批创业者，一批校长，一批医生，从他们的职业经验，谈创业的坎坷，谈公立和民营关系间的矛盾冲突，谈医疗技术变革带来的机遇与挑战……

　　文字是一种载体，但它载不了货物，它能载的是信息。这种信息，可以融入情感，可以构造画面，还可以传递思想。李洁说：“故事无所谓大小，能触动我是前提。”

　　记者总是在和陌生人打交道，并且能够名正言顺地听到陌生人的故事，这层身份就像一件外衣，外衣漂不漂亮，作品说了算。据悉，李洁的作品集《故事的长河》即将出版，该书是她过去八年的工作总结，以非虚构写作的方式，记录了在杭州工作、生活的人物故事，为读者呈现杭州的灿烂群像。

　　“写作的过程，是相对孤独的。但在完成一件作品之后，所带来的成就感，足以帮助我们抵御孤独。”

　　采访 是为他人“做画像”

　　每一次采访都是一次新的学习机会。“作为记者，我相信大家都有一些共性。有倾听的欲望，有表达的能力，善于挖掘故事，并且从中获得快乐。”

　　杭商传媒入驻湘湖金融小镇之后，杭商传媒社长兼总编辑马晓才和李洁一同采访了湘湖国家旅游度假区党工委书记、管委会主任俞晖。采访过程中，俞晖从产业、文化到精神，深度剖析了湘湖的历史和发展。这次交心的采访，帮助李洁将湘湖的稿子写得“又精又深”。

现场观众

　　李洁说，采访其实是一个为他人 “做画像”的过程。找到亮点、矛盾点来描摹人物特征，从而突出采访对象的与众不同之处。尽管常常面对大咖，她仍以平等的姿态与他们交流，循序渐进慢慢深入。“采访前，我会提前打好预防针，告知对方我们做的是深度访谈，需要的时间会比较多，问的问题会比较细，希望得到理解。”有时候，采访对象会陷入沉默，李洁遇到这种情况时，往往扮演着倾听者的角色，“不要害怕沉默的瞬间，对方往往会给出一些意想不到的答案。”

　　面对经历和阅历都比自己丰富太多的人，如何打开采访对象的心扉？李洁认为，真诚是首要的，而真诚的前提是事无巨细的充分准备。

　　采访前，地毯式的资料搜索、几十万字的阅读必不可少。“做足功夫，很大程度上决定了采访的成功与否。如果对人物一无所知，对这个领域知之甚少，别人会觉得不被尊重。”

　　做传递正能量的媒体人

　　忙碌，是媒体人的常态。李洁的手机向来24小时畅通，以便在突发情况下做出及时反应。疫情期间，杭商传媒公众号上发布的《面对疫情，杭州的选择》一文，阅读量达187万，引发社会强烈反响。

现场观众

　　李洁回忆，大年初二，连续下了几天雨，天气阴沉沉的，一趟国外航班降落在杭州。当天晚上，李洁接到马晓才社长的紧急电话，要求针对该事件写一篇文章来反映杭州的态度。时间紧迫，她接到任务后即刻投入写作，花了一个多小时便将初稿写出，马社长则进行精加工。一篇引起朋友圈强烈反响的文章就这样诞生了。今年8月，这篇文章被杭州市委网信办评为“杭州市抗疫网络正能量传播优秀案例”。

　　“当时一些自媒体针对该事件发表了带有煽动性的推文，那些简单粗暴的负面表达，很快呈现病毒式扩散，如果说，没有正能量的声音，网络恶意是很容易被激发出来的。特别是在这样的特殊情况下，我们觉得需要发出不一样的声音，来表达杭州面对疫情的真实态度。”

　　在特殊的节点，杭商传媒时刻关注着疫情发展的动向，咨询律师、评论员等专业人士，撰写了一系列疫情相关的报道。其中一篇关于湘湖的温情故事，获得了10万+的关注度。武汉一家五口人在湘湖隔离期间，得到了湘湖管委会方细心的关照，杭商传媒讲述了这个故事，这个故事温暖了许多人。

　　正如李洁所说，新媒体时代社会焦虑泛化，媒体在传递信息时更需要传递正能量。每一次媒介革命，都会带来正面和负面的变化。在网络媒介普及的当下，媒体和用户的交互性以及信息传达的便捷性大幅提升，而另一方面，信息泛滥、信息匮乏正在影响受众的认知。

　　作为执笔者，李洁认为要把好信息这道关，不能为了追求流量，制造受众恐慌情绪，或者信息污染，不能生产精神世界里的垃圾。作为传播者，也要更好履行监督职责，对新闻的真实性、准确性加以判断。这是她认为的职业素养。