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好样的!面对这件事,他的做法值得学习!

表彰先进,树立典型,弘扬正能量。

近期,湘湖管委会对景区安保中心队员韩祖桥进行了表彰。在表彰大会上,湘湖国家旅游度假区党工委副书记、管委会副主任马建祥表示,韩祖桥同志在处理景区突发事件中表现出的强烈工作责任心和专业性,令人十分感动,希望韩祖桥同志继续认真履职,做好表率。

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湘湖特聘摄影师蔡官良 摄

今年国庆节第一天,韩祖桥值班。

下午2时37分,当他巡逻至湘湖小隐北侧临时码头时,发现两名游客正在非法垂钓,便上前进行劝导,但当事人拒不配合,对他进行推搡、扯打、辱骂,并将他的制服撕破、肩章扯落,甚至把他的钥匙和茶杯都扔进湖里。面对违法人员的无理取闹和暴力行为,韩祖桥始终有礼有节、不卑不亢、文明劝导。现场监控和执法记录仪全程记录了他作为一名一线安保人员讲原则讲方法的专业处置过程。

而后,违法人员自知理亏,准备逃离现场。韩祖桥及时上报景区指挥中心,在附近巡逻队员的及时支援下,将二人移送至属地公安部门处理。公安部门调取视频资料和问询后,对两名偷钓人员依法处以治安拘留,这不仅捍卫了法律的权威,也鼓舞了“湘湖卫士”的管理底气。

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图为湘湖三期三江口垂钓区

湘湖特聘摄影师周祖友 摄

韩祖桥在此次事件中的高素质表现,离不开他平时的自我提升和积累,令人赞赏。

湘湖景区安保队伍是景区24小时从事安全管理工作的一支主力军,今年54岁的韩祖桥,于2014年3月进入湘湖景区工作,现为安保中心景区三中队的一名队员。

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湘湖特聘摄影师王永春 摄

8年来,韩祖桥一直坚守在这一普通岗位上,认真履职,文明执勤。他说,自己的学习能力已经比不上年轻人了,那就再努力些;对钉钉OA流程不熟悉,微信工作群的沟通也需要技巧,那就多请教,多操作,慢慢就学会了。

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湘湖特聘摄影师方英成 摄

今年,湘湖管委会对景区安保网格化工作提出了新的要求,无论是景区日常事务还是公共设施的网格化巡查,需要更有耐心,更加细致。

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湘湖特聘摄影师黄启东 摄

韩祖桥迅速转换角色和工作模式,面对违规搭建帐篷、偷钓鱼现象、违规停车等不文明行为时,根据《杭州市萧山湘湖旅游度假区条例》,正确履行职责,出色地完成了各项安保巡查工作任务,近几个月的员工考核综合排名中,韩祖桥基本保持在前几名。

这次的表彰,是对韩祖桥工作的高度认可,更是对广大一线工作人员的集体表彰和慰问。同时,也对景区工作人员提出了更高的要求。湘湖人将继续以昂扬饱满的精神面貌,热情周到的服务态度,规范细致的管理方法服务好游客,为湘湖添彩。

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湘湖特聘摄影师张海民 摄

湘湖的美好生态环境,离不开景区工作人员的付出。希望大家来湘湖游玩的时候,爱护环境,遵守秩序的同时,对工作人员多一些配合与理解,让我们一起珍惜、守护母亲湖。

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湘湖特聘摄影师蒋彤侃 摄