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湘湖驿 | 扎根湘湖10余年!他们说了很多不为人知的故事……

每天吸引着无数游客的湘湖

在它的风景之美、湖水之清

让全世界都心动的背后

藏着他们看不见的付出和努力

他们就是湘湖景区一线工作人员
2月17日,湘湖驿·对话第62期邀请了杭州跨湖桥景区建设管理有限公司车船部主管陈涛及团队代表何国芬、章建乔,分享他们和湘湖的故事。

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对话嘉宾章建乔、何国芬、陈涛及主持人严昌楠


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他们坚守在湘湖的一线

年鱼节期间,如果你经常去湘湖鱼市买鱼,或许就能见到他,他就是陈涛,湘湖鱼市负责人。“我基本上以一线的实际管理为主,每天会去各个小组走访和协调处理各种困难和问题。”陈涛是湘湖景区车船部的主管,2010年4月进入景区公司,主要负责景区观光车、游船、鱼市、垂钓区的管理工作。

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对话嘉宾陈涛

“不管刮风下雨,日晒雨淋,我们始终在湘湖等你。”何国芬是湘湖景区观光车司机,2011年11月进入景区公司,每天载着游客骑行在景区内部观光车专用游览线;章建乔是湘湖景区的游船驾驶员,曾经在钱塘江开货船,2006年3月进入景区公司,是湘湖景区最早的一批员工,每天行驶在湘湖湖面上,驾船技术一流,曾在湘湖景区技术比武中获得第一名。


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对话嘉宾何国芬

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对话嘉宾章建乔


陈涛介绍:“湘湖很多一线员工的岗位都是需要严格培训后持证上岗的。比如观光车司机需要通过杭州特种设备作业人员考试合格后取得观光车操作人员证;游船驾驶员需要通过培训考取船员服务簿、内河船员适任证书、客船特殊培训合格证后才能开船,所有证书考完需要将近两年。”

 

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02

他们见证湘湖的巨变


在湘湖景区工作10余年,他们熟悉湘湖的一花一草一木,也见证了湘湖的巨变。

 

在陈涛眼里,湘湖这十多年最大的变化是开发建设。比如游船的经营线路从单一的一期环湖游发展到如今一二期观光游和二三期观光游两条游线。


陈涛说:“游船分为六十座的空调船、独木舟、摇橹船。所有的营运船舶和独木舟是电力驱动,摇橹船是人工驱动。目前,游船的环湖游分为一二期观光线和二三期观光线。一圈时间为50分钟左右,票价为每人60元。一二期观光线可以到城山码头参观越王城山和跨湖桥遗址博物馆,二三期环线可以参观老虎洞山。观光车最主要的是小白车、巴士车,一二期和二三期票价为每人40元,一二三期票价为每人60元。”


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对话嘉宾陈涛


陈涛表示,湘湖环湖游中还隐藏了一个小福利:游客当天下午4点前可以在每个路过的码头上下一次。比如同一个游客在下船的码头参观游览结束后,只要在下午4点前回到该同一个码头,还是可以继续免费乘坐游船的。


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湘湖游船内部


“五一、十一等节假日期间,湘湖的人流量非常多,乘坐游船的人也就更多了,最多的一次甚至达到2000—3000人。”陈涛说,节假日人特别多的时候,我们所有的驾驶员都要投入到一线接待中,有时候一艘船在湖上的时间能达到7个小时。何国芬笑着说:“节假日特别是临近中午时,游客比较多,我们驾驶员经常没有时间吃饭。大家也习惯了这种忙碌的工作,总是提前准备一些干粮,等游客下车的间隙赶紧吃点东西填肚子。”


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当问及湘湖的变化时,章建乔觉得游客素质有了很大的提高。“我最早来湘湖工作时,节假日人多的时候游客是抢着上船,在船上吃东西也不注意卫生。现在的游客都会耐心排队上船,吃完东西后还会带走垃圾。”

 

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03

他们感受湘湖的真善美

 

在何国芬眼中,湘湖一年四季角角落落都是美的。“春天的樱花、绣球花,夏天的荷花、睡莲,秋天的桂花、波斯菊、琉璃菊,冬天的梅花,我觉得最美的是湘湖三期的十里荷香。4.6万平方米的荷花盛开,约上三五个小伙伴坐上一艘古色古香的摇橹船,探索在几百米的水道游湖,跟荷花近距离接触也是一种享受。”


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十里荷香


章建乔最喜欢湘湖的白鹭们,它们时而停留在树梢眺望,披着纯白的外衣,身姿仙气飘飘;时而掠过湖面觅食,成群结队地飞翔在蓝天之下,十分壮观。自2015年开始,在湘湖一期的小岛上便陆续有白鹭出现。之后的几年里,这些白鹭“定居”了下来,数量也越来越多,繁衍至今,大约有2000多只白鹭生活在湘湖中的小岛、杨堤和定山岛等地。


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湘湖白鹭


陈涛却认为一线的工作人员是最美的。“前几年在城山广场水域附近有游客不慎落水了,码头上的售票员立马跳下去把他救上来。还有一件事印象特别深刻,有位女教授当天穿了双新鞋,但鞋在湘湖边走了一段路后鞋底掉落了,码头上的检票员发现后从自己车里拿出了备用鞋免费送给了这位女教授。直到女教授通过旅行社送来了锦旗,我们才知道了这件事。”


活动的最后,何国芬的同事为即将退休的她送上了鲜花,何国芬非常激动地说:“2022年2月28日,我就要退休了。湘湖是我的第二个家,我非常留恋湘湖的点点滴滴,特别感谢领导、同事对我的关怀和指导。在湘湖的这些年,我收获了个人的成长、同事的友谊还有领导的肯定。感谢湘湖驿邀请我们参加本次对话栏目,给了我一个如此特别的回忆,我想我这辈子都不会忘记。”

 



温馨提示:

湘湖鱼市

开市时间:每天早上7:00—8:00

地点:湘湖路132号窑里坞码头

目前以鲫鱼为主,售完为止

 

湘湖二期垂钓区

地点:卧虎桥与牵牛桥之间

时间:8:00—16:30

收费:4小时/50元,一天100元

所有垂钓收获归钓友所有


湘湖驿·对话(红色微课)栏目

接受基层党组织免费预约


为解决基层党群组织安排活动资源不足的问题,湘湖驿专门开设湘湖驿·对话(红色微课)栏目,邀请平凡闪光人物走进湘湖驿讲述人生故事,每周四下午2:30--3:30举行。湘湖驿·对话接受基层党群组织预约,免费一站解决基层党群组织开展活动的方案、场地、师资、摄影、净水等问题。欢迎更多党群组织预约周四对话活动。


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